2002³â 12¿ù µ¿¾çÄ«µå°¡ ·Ôµ¥±×·ì¿¡ ÀμöµÇ¸é¼ ·Ôµ¥Ä«µå·Î »óÈ£¸¦ º¯°æÇß´Ù. 2003³â 11¿ù ·Ôµ¥¼îÇÎ Ä«µå»ç¾÷ºÎ¹®À» ÅëÇÕÇßÀ¸¸ç, °°Àº ÇØ 12¿ù ·Ôµ¥¹éÈÁ¡ Ä«µå»ç¾÷ºÎ¿Í ºÐÇÒ ÇÕº´Çß´Ù. 2004³â 6¿ù ·Ôµ¥Ä«µå·Ð, °°Àº ÇØ 8¿ù ·Ôµ¥Ã¼Å©Ä«µå¸¦ Ãâ½ÃÇß´Ù. 2006³â 3¿ù ·Ôµ¥¸â¹ö½º ¼ºñ½º¸¦ ½Ç½ÃÇß°í, 2007³â 1¿ù ½ÅÀü»ê ½Ã½ºÅÛÀ» ¿ÀÇÂÇßÀ¸¸ç °°Àº ÇØ 5¿ù ·Ôµ¥ Æ÷ÀÎÆ®Ç÷¯½º Ä«µå¸¦ Ãâ½ÃÇß´Ù.
2008³â 2¿ù ·Ôµ¥Ä«µå »óÇ°±Ç ±âÇÁƮīµå, °°Àº ÇØ 11¿ù SK¿¡³ÊÁö¿Í ÅëÇÕÄ«µå¸¦ Ãâ½ÃÇß´Ù. 2008³â 9¿ù ¾÷°è ÃÖÃÊ·Î Äݼ¾ÅÍ ¼ºñ½º ºÎ¹® KSÀÎÁõÀ» ȹµæÇß°í, °°Àº ÇØ 9¿ù ÀüÀÚ±ÝÀ¶°Å·¡¼ºñ½º ±¹Á¦Ç¥ÁØÀÎÁõ(ISO27001)À» ȹµæÇßÀ¸¸ç, 2010³â 5¿ù CRM¼¾ÅÍ 3³â ¿¬¼Ó ¿ì¼ö Äݼ¾ÅÍ·Î ¼±Á¤µÇ¾ú´Ù. °°Àº ÇØ 7¿ù (ÁÖ)À̺ñÄ«µåÀÇ ÁöºÐ 95%¸¦ ÃëµæÇÏ¿© ÀÚȸ»ç·Î ÆíÀÔ½ÃÄ×´Ù. 2011³â 11¿ù GWP Korea ÁÖ°ü ¡®´ëÇѹα¹ ÀÏÇϱâ ÁÁÀº 100´ë ±â¾÷¡¯¿¡ ¼±Á¤µÇ¾ú°í, 2012³â 1¿ù ¡®À¥¾î¿öµå ÄÚ¸®¾Æ¡¯ ±ÝÀ¶ºÎ¹® ÅëÇÕ ´ë»óÀ» ¼ö»óÇßÀ¸¸ç, 2013³â 7¿ù ¡®Çѱ¹¼ºñ½º´ë»ó¡¯ Á¾ÇÕ´ë»óÀ» ¼ö»óÇß´Ù.
2015³â 1¿ù ·Ôµ¥Ä«µå°¡ ¸â¹ö½º »ç¾÷ºÎ¹®À» ÀÎÀûºÐÇÒÇÏ¿© ·Ôµ¥¸â¹ö½º(ÁÖ)¸¦ ºÐÇÒ ½Å¼³È¸»ç·Î ¼³¸³Çß´Ù. 2017³â 9¿ù º£Æ®³²ÀÇ ¼ÒºñÀÚ±ÝÀ¶ ¹× ½Å¿ëÄ«µå»çÀÎ 'Å×Å©ÄÞ ÆÄÀ̳½½º(Techcom Finance)'ÀÇ ÁöºÐ 100%¸¦ ÀμöÇÏ¿´´Ù. ÀÌ¿¡ µû¶ó ·Ôµ¥Ä«µå´Â º£Æ®³² ¼ÒºñÀÚ±ÝÀ¶½ÃÀå ÁøÃâÀÇ ¹ßÆÇÀ» ¸¶·ÃÇÏ¿´À¸¸ç, º£Æ®³²¿¡¼ ½Å¿ëÄ«µå ¹ß±Þ ÀÚ°ÝÀ» °¡Áø ÃÖÃÊÀÇ Çѱ¹°è ½Å¿ëÄ«µå ȸ»ç°¡ µÆ´Ù.
·Ôµ¥Ä«µåÀÇ ÁÖ¿ä »ç¾÷Àº Ä«µå»ç¾÷°ú ÇҺαÝÀ¶»ç¾÷ÀÌ´Ù. Ä«µå»ç¾÷ ºÎ¹®¿¡¼´Â ½Å¿ëÄ«µå¸¦ ¹ßÇà, °ü¸®ÇÏ°í ½Å¿ëÄ«µå ÀÌ¿ë°ú °ü·ÃµÈ ´ë±ÝÀ» °áÁ¦Çϸç, ½Å¿ëÄ«µå °¡¸ÍÁ¡ÀÇ ¸ðÁý ¹× °ü¸® ¾÷¹«¸¦ ÇÏ°í ÀÖ´Ù. ÇҺαÝÀ¶»ç¾÷ ºÎ¹®¿¡¼´Â °í°´ÀÇ ¹°Ç° ±¸¸ÅÀÚ±ÝÀ» À¶ÅëÇØÁÖ´Â ÇҺαÝÀ¶°ú ÀÏ¹Ý°í°´ ¹× ±â¾÷°í°´À» ´ë»óÀ¸·Î ÀÚ±ÝÀ» ´ë¿©ÇØÁÖ´Â ÀϹݴëÃâ ¾÷¹« »ç¾÷À» ÇÑ´Ù.
[³×À̹ö Áö½Ä¹é°ú] ·Ôµ¥Ä«µå [Lotte Card Co., Ltd.] (³×À̹ö ±â°ü´Üü»çÀü : ±â¾÷, ±Â¸ð´×¹Ìµð¾î)